سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يونيو 2026
في ScrapRamah، نلتزم بحماية خصوصية جميع زوار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني، ونحرص على التعامل مع بياناتكم الشخصية بكل شفافية وأمان وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام موقعنا.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا:
-
الاسم الكامل.
-
رقم الجوال.
-
البريد الإلكتروني.
-
المدينة أو المنطقة.
-
عنوان استلام الخردة (عند الحاجة).
-
نوع الخردة أو المواد المطلوب بيعها.
-
الصور أو الملفات التي يرسلها العميل.
-
أي معلومات إضافية يقدمها العميل طواعية.
كما قد نقوم بجمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا مثل:
-
عنوان IP.
-
نوع المتصفح.
-
نظام التشغيل.
-
نوع الجهاز.
-
الصفحات التي تمت زيارتها.
-
مدة استخدام الموقع.
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
الرد على الاستفسارات والطلبات.
-
تقديم عروض أسعار لشراء الخردة.
-
ترتيب مواعيد الاستلام.
-
تحسين جودة خدماتنا.
-
تحسين تجربة استخدام الموقع.
-
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
-
إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالخدمات عند الحاجة.
-
الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.
ثالثاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل استخدامها:
-
حفظ إعدادات المستخدم.
-
تحليل أداء الموقع.
-
تحسين سرعة التصفح.
-
قياس عدد الزوار وتحليل استخدام الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
رابعاً: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:
-
الوصول غير المصرح به.
-
التعديل أو الحذف غير المصرح به.
-
الاستخدام غير القانوني.
-
الفقدان أو التلف.
ورغم اتخاذ أفضل الممارسات الأمنية، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.
خامساً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببيانات العملاء لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:
-
إذا تطلب ذلك تنفيذ الخدمة المطلوبة.
-
عند وجود التزام قانوني أو أمر صادر من جهة حكومية مختصة.
-
مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع مع التزامهم بالحفاظ على سرية البيانات.
سادساً: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا لما تقتضيه الأنظمة والقوانين.
بعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.
سابعاً: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.
ثامناً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
-
معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنه.
-
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
-
طلب تحديث بياناته.
-
طلب حذف بياناته عندما يسمح النظام بذلك.
-
الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.
تاسعاً: خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقعنا الأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن قصد.
إذا تبين لنا أنه تم جمع بيانات طفل دون علم ولي أمره، فسيتم حذفها فورًا.
عاشراً: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على السياسة بعد تعديلها.
الحادي عشر: الموافقة على سياسة الخصوصية
باستخدامك لموقع ScrapRamah.com فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع بنودها.
الثاني عشر: التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: admin@ScrapRamah.com
الهاتف: +966 54 562 2223
الموقع الإلكتروني: https://ScrapRamah.com
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، وتقديم خدمات شراء الخردة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بأعلى مستويات الموثوقية والشفافية.